Често постављана питања

Да ли је Vevi Dental идеалан програм за моју лабораторију или центар за глодање?

Очигледно је да вам нећемо одговорити другачије, али искрено верујемо да јесте. Vevi Dental је свеобухватан програм за управљање вашом лабораторијом или центром за глодање. По својој природи, могуће је да укључује функције које вам нису потребне. Не брините. Можете користити само оне функције које су вам заиста потребне или које вам ваш тренутни софтвер за управљање не пружа. Како га будете користили, видећете колико је једноставан и предност интегрисања целокупног управљања у један производ. А ако приметите да Vevi Dental-у недостаје функционалност која вам је важна, не оклевајте: контактирајте нас.

Изгледа као веома моћан софтвер, да ли је тежак за коришћење?

За разлику од већине програма за управљање, Vevi Dental има модеран, интуитиван и једноставан интерфејс. За неколико минута ћете се осећати пријатно са готово целим програмом. Логично је да неке од његових напреднијих функција, као што је планирање рада ваших техничара, могу подразумевати промену у начину рада ваше лабораторије. Међутим, Vevi Dental вам омогућава да их постепено користите, аутоматским обављањем већине задатака, тако да ћете их моћи користити од првог тренутка, а за неколико дана ћете их савршено савладати.

Још увек нисте убеђени? Само га испробајте, нудимо вам 30 дана бесплатног пробног периода, потпуно бесплатно и без обавеза. Видећете како ће се продуктивност ваше лабораторије значајно побољшати за врло кратко време.

Шта ако ми је потребна помоћ или имам проблем?

Платформа има комплетан кориснички приручник помоћу којег ћете решити све недоумице које се могу појавити, а ако имате проблем, можете нас контактирати у било ком тренутку. Нудимо свеобухватну услугу подршке, која укључује телефонску подршку током радног времена, као и систем за упите којем можете директно приступити са платформе. Ако имате било каквих питања, контактирајте нас и видећете како ће наши техничари одмах решити ваш проблем.

Тренутно користим други програм, могу ли пребацити своје податке у Vevi Dental?

Нудимо бесплатну услугу увоза података из вашег тренутног програма за управљање, под условом да се то може обавити аутоматски и у разумном року. Само нас контактирајте. Наши техничари ће проучити ваш случај и помоћи вам при миграцији.

Убедили сте ме... Како да се региструјем?

Наш процес регистрације је потпуно онлајн и врло једноставан. Једноставно унесите своје податке на страници за регистрацију. Аутоматски ћете добити приступ нашој платформи и моћи ћете је бесплатно испробати током првих 30 дана, без икаквих обавеза. Ако сте задовољни и желите да наставите да користите производ, имате опцију у апликацији да се претплатите на услугу.

Како ћу платити?

Нудимо две опције плаћања: путем директног задужења (доступно само у земљама SEPA зоне) или унапред (путем PayPal-а или кредитне/дебитне картице). Ако одаберете плаћање путем директног задужења, сваког месеца ће се са рачуна који сте нам дали наплатити накнада за претходни месец. А ако више волите да плаћате путем PayPal-а или картице, ви бирате када и колико месеци ћете платити, и моћи ћете да користите платформу без додатних трошкова током уговорених месеци, са могућношћу куповине додатних месеци у било ком тренутку. У оба случаја, све своје фактуре можете прегледати директно са платформе.

Шта ако желим да откажем претплату?

Волели бисмо да то не учините, али ако заиста нисте задовољни са нама, нећемо вам правити никакве препреке. Моћи ћете то да урадите директно са платформе, у било ком тренутку. Биће вам наплаћени само дани које сте користили. Поред тога, чуваћемо ваше податке бесплатно током наредних 30 дана, у случају да се предомислите и желите да наставите да користите производ.

Шта је то облак?

Рачунарство у облаку или cloud computing је нови модел који омогућава понуду софтверских решења као услуге. Нећете морати да инсталирате и одржавате производ. Само са интернет везом моћи ћете му приступити са било ког уређаја. Наш тим стручњака ће се побринути за све што је потребно како би ваши подаци били доступни у сваком тренутку.

Да ли је облак идеално решење за моју компанију?

Без сумње. Ваш посао није информатика. Наш јесте. Правимо резервне копије ваших података сваког сата, штитимо их од хакерских напада и вируса, инсталирамо и одржавамо потребне информатичке системе... све како би Vevi Dental једноставно функционисао, а ви се мирно посветили свом послу.

Да ли ћу морати да плаћам за ажурирања производа?

Не. Ваша претплата укључује стална ажурирања производа. Заправо, ми непрестано побољшавамо нашу платформу, и без да морате да плаћате или инсталирате било шта, моћи ћете одмах да уживате у новим функционалностима.

Да ли је Vevi Dental програм компатибилан са Veri*factu?

Да, Vevi Dental већ има доступну верзију прилагођену Уредби о захтевима система за фактурисање, одобреној R. D. 1007/2023, од 5. децембра, познатијој као Veri*factu. Потребно је само да затражите од нашег тима за подршку ажурирање вашег налога на сертификовану верзију. Контактирајте нас на контакт за више информација или копију Veri*factu сертификата програма.

Поред тога, ако је ваше пореско пребивалиште у Баскији, такође смо прилагођени систему TicketBAI, тако да ћете моћи да испуните важеће законодавство. Контактирајте нас на контакт за више информација и ажурирање вашег налога на верзију компатибилну са TicketBAI.