Politica de securitate

Echipa Vevi Dental este conștientă de importanța securității datelor tale și ale clienților tăi. De aceea, încă de la început am optat pentru o platformă cloud. Nu va mai trebui să te preocupi să-ți menții computerul fără viruși, să-ți actualizezi zilnic sistemul și aplicațiile pentru a remedia problemele de securitate, să faci copii de rezervă ale datelor tale etc. În schimb, echipa noastră de experți se ocupă de aceste și multe alte sarcini necesare zilnic pentru a garanta securitatea datelor tale. Odată ce vei începe să folosești Vevi Dental, singura ta preocupare va fi să-ți amintești parola ;-)

Companie certificată ISO 27001

Vevi Systems S.L. dispune de un sistem de management al securității informației certificat conform standardului ISO/IEC 27001:2022 de către Applus+.

Poți descărca aici certificatul doveditor.

Platformă securizată

  • Vevi Dental este un produs dezvoltat de programatori experți în securitate, care încă de la început au avut în vedere problemele obișnuite ale acestui tip de platforme.
  • Spre deosebire de alte produse, tot personalul implicat în dezvoltarea Vevi Dental sunt ingineri în informatică cu ani de experiență în dezvoltarea de software și securitate în aplicații și sisteme.
  • Audităm periodic securitatea platformei noastre și menținem actualizate în permanență toate componentele acesteia, evitând prezența vulnerabilităților de securitate cunoscute.
  • Sistemul nostru de control al accesului bazat pe roluri îți permite și ție să gestionezi care dintre angajații sau clienții tăi au acces la datele tale și în ce condiții.

Acces securizat

  • Accesul la platforma noastră necesită autentificarea utilizatorului prin parolă. Urmăm proceduri larg acceptate pentru gestionarea și stocarea securizată a parolelor, gestionarea sesiunilor de utilizator și prevenirea atacurilor de forță brută.
  • Personalul nostru nu accesează niciodată datele tale decât dacă ne soliciți sau este strict necesar pentru a garanta serviciul.
  • Datorită utilizării HTTPS, toate informațiile pe care le încarci sau le consulți pe platformă călătoresc complet criptate prin Internet, ferite de manipulare sau furt. Utilizăm cei mai actuali algoritmi și practici de securitate pentru a-ți proteja comunicarea cu platforma noastră.

Datele tale în siguranță

  • Vevi Dental este găzduit pe platforma Amazon Web Services, principalul furnizor Cloud în prezent.
  • Securitatea unei găzduiri cu astfel de caracteristici este mult mai mare decât cea a unui furnizor de hosting obișnuit sau, în general, decât cea pe care o poți menține în propriile tale instalații.
  • Centrele de date Amazon AWS respectă practici stricte de securitate și dețin numeroase certificări de prestigiu care demonstrează acest lucru, cum ar fi ISO 27001, PCI (Payment Card Industry) sau DSS (Data Security Standard), printre altele. Dacă ești interesat să afli mai multe detalii despre modul în care Amazon gestionează securitatea centrelor sale de date, trebuie doar să vizitezi informațiile pe care le au disponibile: http://aws.amazon.com/es/security/.
  • Facem copii de rezervă ale datelor tale la fiecare oră, pentru a nu pierde niciodată informațiile de care ai nevoie. Stocăm copiile în mod redundant și le transmitem și stocăm criptate, astfel încât doar personalul Vevi Dental autorizat corespunzător să le poată accesa atunci când este necesar.
  • Atât Vevi Dental, cât și platforma AWS respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD), ceea ce asigură tratarea corectă a datelor tale de către sistemele și angajații noștri, în conformitate cu legislația în vigoare în Uniunea Europeană, facilitând respectarea acestei reglementări în compania ta.

Datele tale îți aparțin

  • Avem un angajament ferm față de confidențialitatea datelor tale. Nu cedăm nimănui datele pe care le încarci pe platformă și nu le utilizăm în niciun alt scop în afara funcționării proprii a Vevi Dental.
  • Poți dispune de datele tale în orice moment prin intermediul platformei. Și dacă dorești, ți le punem la dispoziție într-un format mai convenabil pentru a le salva sau a le lua cu tine oricând dorești.
  • Toate datele tale sunt găzduite pe servere situate în Uniunea Europeană (în prezent, Amazon își menține serverele în Irlanda), confidențialitatea ta fiind garantată de Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016, Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD), în concordanță cu recomandările Agenției Spaniole pentru Protecția Datelor (AEPD) în ceea ce privește contractarea serviciilor cloud.
  • Poți șterge sau edita datele tale în orice moment direct din platformă. Și ne poți contacta dacă dorești să recuperezi date șterse din greșeală sau dacă dorești să-ți ștergem datele din copiile de rezervă.

Gestionarea responsabilă a incidentelor

  • În ciuda tuturor eforturilor pe care le depunem zilnic pentru a le evita, suntem conștienți că, mai devreme sau mai târziu, pot apărea incidente de natură accidentală sau intenționată și suntem pregătiți să răspundem acestora.
  • Realizăm o gestionare responsabilă a incidentelor, informând clienții noștri despre toate cele care pot afecta serviciul nostru sau datele lor, și indicând natura acestora, măsurile luate pentru soluționarea lor, timpul estimat de rezolvare și, în cazul în care apar, daunele cauzate.
  • Menținem un plan de contingență pentru a răspunde în cel mai scurt timp posibil incidentelor care pot apărea, minimizând impactul acestora asupra serviciului.

Și, în plus, dacă dorești să afli mai multe despre politica noastră de securitate sau să ne consulți orice întrebare sau preocupare, nu trebuie decât să ne contactezi.

Încearcă Gratuit!