Întrebări frecvente

Este Vevi Dental programul ideal pentru laboratorul sau centrul meu de frezare?

Evident, nu vă vom răspunde altfel, dar sincer credem că este. Vevi Dental este un program integrat pentru gestionarea laboratorului sau centrului dumneavoastră de frezare. Prin natura sa, este posibil să includă funcții de care nu aveți nevoie. Nu vă faceți griji. Puteți utiliza doar acele caracteristici de care aveți nevoie sau pe care nu vi le oferă software-ul dumneavoastră actual de gestionare. Pe măsură ce îl veți folosi, veți vedea cât de simplu este și avantajul de a avea toată gestionarea integrată într-un singur produs. Și dacă, dimpotrivă, observați că Vevi Dental nu are o funcționalitate importantă pentru dumneavoastră, nu ezitați: contactați-ne.

Pare un software foarte puternic, este dificil de utilizat?

Spre deosebire de majoritatea programelor de gestionare, Vevi Dental are o interfață modernă, intuitivă și simplă. În câteva minute vă veți simți confortabil cu aproape tot programul. Desigur, unele dintre caracteristicile sale mai avansate, cum ar fi planificarea muncii tehnicienilor dumneavoastră, pot implica o schimbare în modul de lucru al laboratorului dumneavoastră. Cu toate acestea, Vevi Dental vă permite să începeți să le utilizați treptat, deoarece majoritatea sarcinilor sunt efectuate automat, ceea ce vă va permite să le folosiți din primul moment și să le stăpâniți perfect în câteva zile.

Încă nu sunteți convins? Trebuie doar să-l încercați, vă oferim 30 de zile de probă, complet gratuite și fără obligații. Veți vedea cum productivitatea laboratorului dumneavoastră se va îmbunătăți semnificativ într-un timp foarte scurt.

Și dacă am nevoie de ajutor sau am o problemă?

Platforma dispune de un manual de utilizare complet cu care veți rezolva toate întrebările care ar putea apărea, iar dacă aveți o problemă, ne puteți contacta oricând. Oferim un serviciu de suport complet, care include asistență telefonică în timpul orelor de program, precum și un sistem de consultanță la care puteți accesa direct din platformă. Dacă aveți întrebări, contactați-ne și veți vedea cum tehnicienii noștri vă vor rezolva problema pe loc.

În prezent folosesc un alt program, îmi pot muta datele în Vevi Dental?

Oferim un serviciu gratuit de import de date din programul dumneavoastră actual de gestionare, cu condiția ca acesta să poată fi realizat automat și într-un termen rezonabil. Trebuie doar să ne contactați. Tehnicienii noștri vă vor studia cazul și vă vor ajuta cu migrarea.

M-ați convins... Cum mă pot înregistra?

Procesul nostru de înregistrare este complet online și foarte simplu. Pur și simplu introduceți datele dumneavoastră pe pagina de înregistrare. Veți avea acces automat la platforma noastră și o veți putea încerca gratuit timp de 30 de zile, fără nicio obligație din partea dumneavoastră. Dacă sunteți mulțumit și doriți să continuați să utilizați produsul, aveți o opțiune în aplicație pentru a vă abona la serviciu.

Cum voi plăti?

Oferim două opțiuni de plată: prin debit direct (disponibil doar în țările din zona SEPA) sau preplată (prin PayPal sau card de credit/debit). Dacă alegeți să plătiți prin debit direct, în fiecare lună se va debita din contul pe care ni l-ați furnizat suma corespunzătoare lunii imediat anterioare. Și dacă preferați să plătiți prin PayPal sau card, dumneavoastră alegeți când și câte luni să plătiți, și veți putea utiliza platforma fără nicio taxă suplimentară pe parcursul lunilor contractate, putând achiziționa luni suplimentare oricând. În ambele cazuri, veți putea consulta toate facturile dumneavoastră direct din platformă.

Și dacă vreau să mă dezabonez?

Ne-ar plăcea să nu o faceți, dar dacă nu sunteți mulțumit de noi, nu vă vom pune niciun impediment. O puteți face direct din platformă, oricând. Vi se vor factura doar zilele de care ați beneficiat. În plus, vă vom păstra datele gratuit timp de 30 de zile, în cazul în care vă răzgândiți și doriți să continuați să utilizați produsul.

Ce este acest "cloud"?

Cloud computing-ul este un nou model care permite oferirea de soluții software ca serviciu. Nu va trebui să instalați și să întrețineți produsul. Doar având o conexiune la internet, veți putea accesa de pe orice dispozitiv. Echipa noastră de experți se va ocupa de tot ce este necesar pentru ca datele dumneavoastră să fie disponibile în orice moment.

Este cloud-ul soluția ideală pentru compania mea?

Fără îndoială. Afacerea dumneavoastră nu este IT-ul. A noastră este. Facem copii de siguranță ale datelor dumneavoastră la fiecare oră, le protejăm de atacuri informatice și viruși, instalăm și întreținem sistemele informatice necesare... totul pentru ca Vevi Dental să funcționeze pur și simplu și dumneavoastră să vă puteți dedica liniștit afacerii.

Va trebui să plătesc pentru a beneficia de actualizări ale produsului?

Nu. Abonamentul dumneavoastră include actualizări continue ale produsului. De fapt, îmbunătățim continuu platforma noastră, și fără să plătiți sau să instalați nimic, vă veți bucura de noile funcționalități imediat.