Polityka bezpieczeństwa
Zespół Vevi Dental jest świadomy, jak ważna jest dla Ciebie bezpieczeństwo Twoich danych i danych Twoich klientów. Dlatego od samego początku postawiliśmy na platformę w chmurze. Nie musisz już martwić się o utrzymanie komputera wolnego od wirusów, codzienne aktualizowanie systemu i aplikacji w celu łatania problemów bezpieczeństwa, tworzenie kopii zapasowych danych itp. Zamiast tego, nasz zespół ekspertów zajmuje się tymi i wieloma innymi zadaniami, które należy wykonywać codziennie, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Gdy zaczniesz używać Vevi Dental, Twoim jedynym zmartwieniem będzie zapamiętanie hasła ;-)
Firma z certyfikatem ISO 27001
Vevi Systems S.L. posiada system zarządzania bezpieczeństwem informacji certyfikowany zgodnie z normą ISO/IEC 27001:2022 przez Applus+.
Możesz pobrać tutaj certyfikat akredytacyjny.
Bezpieczna platforma
- Vevi Dental to produkt opracowany przez programistów ekspertów w dziedzinie bezpieczeństwa, którzy od samego początku brali pod uwagę typowe problemy tego typu platform.
- W przeciwieństwie do innych produktów, cały personel zaangażowany w rozwój Vevi Dental to inżynierowie informatycy z wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu oprogramowania i bezpieczeństwie aplikacji oraz systemów.
- Okresowo audytujemy bezpieczeństwo naszej platformy i na bieżąco aktualizujemy wszystkie jej komponenty, unikając znanych luk bezpieczeństwa.
- Nasz system kontroli dostępu oparty na rolach pozwala również Tobie zarządzać, którzy z Twoich pracowników lub klientów mają dostęp do Twoich danych i na jakich warunkach.
Bezpieczny dostęp
- Dostęp do naszej platformy wymaga uwierzytelnienia użytkownika za pomocą hasła. Stosujemy powszechnie akceptowane procedury bezpiecznego zarządzania i przechowywania haseł, zarządzania sesjami użytkowników oraz zapobiegania atakom brute-force.
- Nasz personel nigdy nie uzyskuje dostępu do Twoich danych, chyba że o to poprosisz lub jest to absolutnie konieczne do zapewnienia usługi.
- Dzięki zastosowaniu HTTPS, wszystkie informacje, które przesyłasz lub przeglądasz na platformie, są całkowicie szyfrowane w Internecie, chronione przed manipulacją lub kradzieżą. Używamy najnowszych algorytmów i praktyk bezpieczeństwa, aby chronić Twoją komunikację z naszą platformą.
Twoje dane w bezpiecznym miejscu
- Vevi Dental jest hostowany na platformie Amazon Web Services, wiodącym obecnie dostawcy Cloud.
- Bezpieczeństwo hostingu o takich cechach jest znacznie wyższe niż w przypadku zwykłego dostawcy hostingu, czy ogólnie tego, co możesz utrzymać we własnych instalacjach.
- Centra danych Amazon AWS stosują rygorystyczne praktyki bezpieczeństwa i posiadają liczne prestiżowe certyfikaty, które to potwierdzają, takie jak ISO 27001, PCI (Payment Card Industry) czy DSS (Data Security Standard) i inne. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Amazon zarządza bezpieczeństwem swoich centrów danych, wystarczy odwiedzić dostępne informacje: http://aws.amazon.com/es/security/.
- Wykonujemy kopie zapasowe Twoich danych co godzinę, abyś nigdy nie stracił potrzebnych informacji. Kopie są przechowywane redundantnie, przesyłane i magazynowane w formie zaszyfrowanej, aby tylko odpowiednio upoważniony personel Vevi Dental mógł uzyskać do nich dostęp w razie potrzeby.
- Zarówno Vevi Dental, jak i platforma AWS są zgodne z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), co zapewnia prawidłowe przetwarzanie Twoich danych przez nasze systemy i pracowników, zgodnie z obowiązującym prawem w Unii Europejskiej, co ułatwia przestrzeganie tych przepisów w Twojej firmie.
Twoje dane należą do Ciebie
- Jesteśmy mocno zaangażowani w ochronę prywatności Twoich danych. Nie udostępniamy nikomu danych, które przesyłasz na platformę, ani nie wykorzystujemy ich do żadnych innych celów poza właściwym funkcjonowaniem Vevi Dental.
- Możesz mieć dostęp do swoich danych w dowolnym momencie za pośrednictwem platformy. Jeśli sobie tego życzysz, udostępnimy Ci je w wygodniejszym formacie, abyś mógł je zapisać lub zabrać ze sobą, kiedy tylko zechcesz.
- Wszystkie Twoje dane są przechowywane na serwerach znajdujących się w Unii Europejskiej (obecnie Amazon utrzymuje swoje serwery w Irlandii), a Twoja prywatność jest gwarantowana przez Rozporządzenie (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO), zgodnie z zaleceniami Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD) w zakresie zawierania umów na usługi w chmurze.
- Możesz usunąć lub edytować swoje dane w dowolnym momencie bezpośrednio z platformy. Możesz również skontaktować się z nami, jeśli chcesz odzyskać dane usunięte przez pomyłkę lub jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane z kopii zapasowych.
Odpowiedzialne zarządzanie incydentami
- Pomimo wszystkich codziennych wysiłków, aby temu zapobiec, jesteśmy świadomi, że prędzej czy później mogą wystąpić incydenty o charakterze przypadkowym lub celowym, i jesteśmy przygotowani, aby na nie reagować.
- Prowadzimy odpowiedzialne zarządzanie incydentami, informując naszych klientów o wszystkich, które mogą wpłynąć na naszą usługę lub ich dane, wskazując ich charakter, podjęte środki zaradcze, szacowany czas rozwiązania oraz, w przypadku wystąpienia, spowodowane szkody.
- Utrzymujemy plan awaryjny, aby reagować na incydenty w jak najkrótszym czasie, minimalizując ich wpływ na usługę.
A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej polityce bezpieczeństwa lub skonsultować z nami wszelkie wątpliwości czy obawy, wystarczy, że skontaktujesz się z nami.