Blog

Versterk de communicatie tussen laboratorium en klanten met de VeVi Dental Assistent

Gepubliceerd op 09-10-2020 door vevidental

Sinds het ontstaan en tot de meest recente versies heeft VeVi Dental resoluut ingezet op de interactie tussen het laboratorium en de klanten als een van de belangrijkste pijlers. Een eenvoudige en efficiënte koppeling, met als resultaat een comfortabelere en productievere samenwerking voor alle betrokken partijen. Nu, met onze nieuwe functionaliteit, worden de mogelijkheden op dit gebied naar een nog hoger niveau getild.

De Assistent is een functionaliteit die is ontworpen om de klant van het laboratorium in staat te stellen bestellingen op een meer begeleide en gestructureerde manier te plaatsen, volgens de richtlijnen van het laboratorium. Nadat dit laatste bepaalde elementen in zijn Producten heeft geconfigureerd, verandert het bestelproces volledig.

Met deze tool volgt de aanvraag nu de specifieke stappen die het laboratorium heeft voorbereid, waarbij de informatie die het laboratorium vereist verplicht moet worden ingevuld (pasdatum, freesbestand, kleur...). Het bestelproces doorloopt een vaste volgorde van subsecties waaraan de klant snel zal wennen. Dit zorgt ervoor dat het laboratorium direct over alle benodigde informatie beschikt om aan de slag te gaan.

In ieder geval, en aangezien het een nieuwe functie met tal van opties betreft, staat ons Support Team voor u klaar om de mogelijkheden en kenmerken van deze nieuwe functionaliteit toe te lichten.

Terug naar de blog