מדיניות אבטחה
צוות Vevi Dental מודע לחשיבות אבטחת הנתונים שלך ושל לקוחותיך. לכן, מהרגע הראשון בחרנו בפלטפורמת ענן. לא תצטרך עוד לדאוג לשמור על המחשב שלך נקי מוירוסים, לעדכן את המערכת והיישומים שלך מדי יום כדי לתקן בעיות אבטחה, לבצע גיבויים לנתונים שלך וכו'. במקום זאת, צוות המומחים שלנו מטפל במשימות אלו ורבות אחרות שיש לבצע מדי יום כדי להבטיח את אבטחת הנתונים שלך. ברגע שתתחיל להשתמש ב-Vevi Dental, הדאגה היחידה שלך תהיה לזכור את הסיסמה שלך ;-)
חברה בעלת הסמכת ISO 27001
Vevi Systems S.L. מחזיקה במערכת ניהול אבטחת מידע המוסמכת לפי תקן ISO/IEC 27001:2022 על ידי Applus+.
ניתן להוריד את התעודה המאשרת כאן .
פלטפורמה מאובטחת
- Vevi Dental הוא מוצר שפותח על ידי מתכנתים מומחי אבטחה, אשר מהרגע הראשון לקחו בחשבון את הבעיות הנפוצות בפלטפורמות מסוג זה.
- בניגוד למוצרים אחרים, כל הצוות המעורב בפיתוח Vevi Dental הם מהנדסי תוכנה עם שנות ניסיון בפיתוח תוכנה ואבטחת יישומים ומערכות.
- אנו מבצעים ביקורת אבטחה תקופתית לפלטפורמה שלנו, ושומרים על כל רכיביה מעודכנים בכל עת, תוך מניעת נוכחות של כשלי אבטחה ידועים.
- מערכת בקרת הגישה מבוססת התפקידים שלנו מאפשרת גם לך לנהל אילו מעובדיך או לקוחותיך יכולים לגשת לנתונים שלך ובאילו תנאים.
גישה מאובטחת
- הגישה לפלטפורמה שלנו דורשת אימות משתמש באמצעות סיסמה. אנו פועלים לפי נהלים מקובלים לניהול ואחסון מאובטח של סיסמאות, ניהול הפעלות משתמש ומניעת התקפות כוח גס.
- הצוות שלנו לעולם אינו ניגש לנתונים שלך אלא אם תבקש זאת או אם הדבר נחוץ לחלוטין כדי להבטיח את השירות.
- הודות לשימוש ב-HTTPS, כל המידע שאתה מעלה או מציג בפלטפורמה עובר מוצפן לחלוטין באינטרנט, מוגן מפני מניפולציה או גניבה. אנו משתמשים באלגוריתמים ובשיטות האבטחה העדכניות ביותר כדי להגן על התקשורת שלך עם הפלטפורמה שלנו.
הנתונים שלך שמורים היטב
- Vevi Dental מתארח בפלטפורמת Amazon Web Services, ספקית ה-Cloud המובילה כיום.
- אבטחת אירוח בעל מאפיינים כאלה גבוהה בהרבה מזו של ספק אירוח רגיל, או באופן כללי מזו שתוכל לשמור במתקניך.
- מרכזי הנתונים של Amazon AWS פועלים לפי נוהלי אבטחה מחמירים, ובעלי אישורים יוקרתיים רבים המעידים על כך, כגון ISO 27001, PCI (Payment Card Industry) או DSS (Data Security Standard), בין היתר. אם אתה מעוניין לדעת פרטים נוספים על אופן ניהול האבטחה של מרכזי הנתונים של אמזון, עליך לבקר במידע שהם עצמם מפרסמים: http://aws.amazon.com/es/security/.
- אנו מבצעים גיבויים לנתונים שלך מדי שעה, כדי שלעולם לא תאבד את המידע שאתה צריך. אנו שומרים את העותקים בצורה יתירה, ומשדרים ומאחסנים אותם מוצפנים כך שרק צוות Vevi Dental המורשה יוכל לגשת אליהם בעת הצורך.
- גם Vevi Dental וגם פלטפורמת AWS עומדות בתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR), מה שמבטיח טיפול נכון בנתונים שלך על ידי המערכות והעובדים שלנו, בהתאם לחקיקה הקיימת באיחוד האירופי, מה שמקל על עמידת החברה שלך בתקנה זו.
הנתונים שלך שייכים לך
- אנו מחויבים באופן מוחלט לפרטיות הנתונים שלך. איננו מוסרים לאיש את הנתונים שאתה מעלה לפלטפורמה, ואיננו משתמשים בהם לשום מטרה אחרת מלבד תפקודה של Vevi Dental.
- אתה יכול לגשת לנתונים שלך בכל עת דרך הפלטפורמה. ואם תרצה, נספק לך אותם בפורמט נוח יותר כדי שתוכל לשמור אותם או לקחת אותם איתך מתי שתרצה.
- כל הנתונים שלך מאוחסנים בשרתים הממוקמים באיחוד האירופי (נכון להיום, אמזון שומרת את שרתיה באירלנד), ופרטיותך מובטחת על ידי תקנה (EU) 2016/679 מיום 27 באפריל 2016, התקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR), בהתאם להמלצות הסוכנות הספרדית להגנת נתונים (AEPD) בנוגע להתקשרות עם שירותי ענן.
- אתה יכול למחוק או לערוך את הנתונים שלך בכל עת מהפלטפורמה עצמה. ואתה יכול ליצור איתנו קשר אם ברצונך לשחזר נתונים שמחקת בטעות, או אם ברצונך שנמחק את הנתונים שלך מגיבויי האבטחה.
ניהול אחראי של אירועים
- למרות כל המאמצים שאנו עושים מדי יום כדי למנוע זאת, אנו מודעים לכך שבמוקדם או במאוחר עלולים להתרחש אירועים בעלי אופי מקרי או מכוון, ואנו ערוכים להגיב עליהם.
- אנו מבצעים ניהול אחראי של אירועים, ומודיעים ללקוחותינו על כל אירוע שעלול להשפיע על השירות שלנו או על הנתונים שלהם, תוך ציון אופי האירוע, האמצעים שננקטו לפתרונו, זמן הפתרון המשוער, ובמקרה של נזקים, גם את הנזקים שנגרמו.
- אנו מקיימים תוכנית חירום כדי להגיב בזמן הקצר ביותר לאירועים שעלולים להתרחש, תוך מזעור השפעתם על השירות.
ובנוסף, אם ברצונך לדעת יותר על מדיניות האבטחה שלנו, או להתייעץ איתנו בכל שאלה או דאגה, כל שעליך לעשות הוא ליצור איתנו קשר.