שאלות נפוצות

האם Vevi Dental היא התוכנה האידיאלית למעבדה או למרכז הכרסום שלי?

ברור שלא נענה לך אחרת, אבל אנחנו באמת מאמינים שכן. Vevi Dental היא תוכנה מקיפה לניהול המעבדה או מרכז הכרסום שלך. בשל אופייה, ייתכן שהיא כוללת פונקציות שאינך זקוק להן. אל דאגה. תוכל להשתמש רק בתכונות שאתה באמת צריך או שאינן מסופקות על ידי תוכנת הניהול הנוכחית שלך. ככל שתשתמש בה, תראה כמה היא פשוטה ומה היתרון של שילוב כל הניהול שלך במוצר אחד. ואם, לעומת זאת, אתה שם לב ש-Vevi Dental חסרה פונקציונליות שחשובה לך, אל תהסס: צור איתנו קשר.

נראה שזו תוכנה חזקה מאוד, האם היא קשה לשימוש?

בניגוד לרוב תוכנות הניהול, ל-Vevi Dental יש ממשק מודרני, אינטואיטיבי ופשוט. תוך דקות ספורות תרגיש בנוח עם כמעט כל התוכנה. כמובן, חלק מהתכונות המתקדמות יותר שלה, כמו תכנון עבודת הטכנאים שלך, אכן עשויות לגרור שינוי באופן העבודה של המעבדה שלך. עם זאת, Vevi Dental מאפשרת לך להתחיל להשתמש בהן בהדרגה, מכיוון שהיא מבצעת באופן אוטומטי את רוב המשימות, כך שתוכל להשתמש בהן מהרגע הראשון, ותוך מספר ימים תשלוט בהן באופן מושלם.

עדיין לא השתכנעת? פשוט נסה אותה, אנו מציעים לך 30 ימי ניסיון, בחינם וללא התחייבות. תראה כיצד הפרודוקטיביות של המעבדה שלך תשתפר משמעותית תוך זמן קצר מאוד.

ומה אם אני זקוק לעזרה או שיש לי בעיה?

הפלטפורמה כוללת מדריך משתמש מקיף שיפתור את כל השאלות שעשויות להתעורר, ואם יש לך בעיה כלשהי, תוכל ליצור איתנו קשר בכל עת. אנו מציעים שירות תמיכה מקיף, הכולל תמיכה טלפונית בשעות המשרד, וכן מערכת פניות שתוכל לגשת אליה ישירות מהפלטפורמה. אם יש לך שאלה כלשהי, צור איתנו קשר ותראה כיצד הטכנאים שלנו יפתרו את בעייתך באופן מיידי.

אני כבר משתמש בתוכנה אחרת, האם אוכל להעביר את הנתונים שלי ל-Vevi Dental?

אנו מציעים שירות ייבוא נתונים מתוכנת הניהול הנוכחית שלך בחינם, תמיד בתנאי שניתן לבצע זאת באופן אוטומטי ובזמן סביר. כל שעליך לעשות הוא ליצור איתנו קשר. הטכנאים שלנו יבדקו את המקרה שלך ויעזרו לך בהעברה.

השתכנעתם... איך אוכל להירשם?

תהליך ההרשמה שלנו הוא מקוון לחלוטין ופשוט מאוד. פשוט הזן את פרטיך בדף ההרשמה. באופן אוטומטי תקבל גישה לפלטפורמה שלנו, ותוכל לנסות אותה בחינם במשך 30 הימים הראשונים, ללא כל התחייבות מצדך. אם אתה מרוצה ורוצה להמשיך להשתמש במוצר, יש לך אפשרות באפליקציה להירשם לשירות.

איך אשלם?

אנו מציעים שתי אפשרויות תשלום: באמצעות הוראת קבע בנקאית (זמינה רק במדינות אזור SEPA) או בתשלום מראש (באמצעות PayPal או כרטיס אשראי/חיוב). אם תבחר לשלם באמצעות הוראת קבע בנקאית, בכל חודש יחויב החשבון שסיפקת לנו בסכום המתאים לחודש הקודם. ואם אתה מעדיף לשלם באמצעות PayPal או כרטיס, אתה בוחר מתי וכמה חודשים לשלם, ותוכל להשתמש בפלטפורמה ללא חיובים נוספים במהלך החודשים שהוזמנו, ותוכל לרכוש חודשים נוספים בכל עת. בשני המקרים, תוכל לצפות בכל החשבוניות שלך ישירות מהפלטפורמה.

ומה אם ארצה לבטל את המנוי?

היינו רוצים שלא תעשה זאת, אבל אם אינך מרוצה מאיתנו, לא נשים בפניך שום מכשול. תוכל לעשות זאת ישירות מהפלטפורמה, בכל עת. תחויב רק עבור הימים שבהם נהנית מהשירות. בנוסף, נשמור את הנתונים שלך ללא עלות במשך 30 הימים הבאים למקרה שתתחרט ותרצה להמשיך להשתמש במוצר.

מה זה הענן הזה?

מחשוב ענן או cloud computing הוא מודל חדש המאפשר להציע פתרונות תוכנה כשירות. לא תצטרך להתקין ולתחזק את המוצר. רק עם חיבור לאינטרנט תוכל לגשת אליו מכל מכשיר. צוות המומחים שלנו ידאג לכל הדרוש כדי שהנתונים שלך יהיו זמינים בכל עת.

האם הענן הוא הפתרון האידיאלי לעסק שלי?

ללא ספק. העסק שלך אינו טכנולוגיית מידע. שלנו כן. אנו מגבים את הנתונים שלך כל שעה, מגינים עליהם מפני התקפות סייבר ווירוסים, מתקינים ומתחזקים את מערכות המידע הדרושות... הכל כדי ש-Vevi Dental פשוט תעבוד ותוכל להקדיש את עצמך בשקט לעסק שלך.

האם אצטרך לשלם כדי ליהנות מעדכוני מוצר?

לא. המנוי שלך כולל עדכונים שוטפים למוצר. למעשה, אנו משפרים ללא הרף את הפלטפורמה שלנו, ובלי שתצטרך לשלם או להתקין דבר, תוכל ליהנות מהפונקציונליות החדשה באופן מיידי.

האם Vevi Dental תואמת ל-Veri*factu?

כן, ל-Vevi Dental כבר קיימת גרסה המותאמת לתקנות דרישות מערכות החיוב, שאושרו על ידי צו מלכותי 1007/2023, מיום 5 בדצמבר, הידוע יותר בשם Veri*factu. כל שעליך לעשות הוא לבקש מצוות התמיכה שלנו לעדכן את חשבונך לגרסה המאושרת. צור קשר איתנו כדי לבקש מידע נוסף או עותק של אישור Veri*factu של התוכנה.

בנוסף, אם מקום המגורים הפיסקלי שלך נמצא בחבל הבאסקים, אנו מותאמים גם למערכת TicketBAI, כך ש תוכל לעמוד גם בחקיקה הקיימת. צור קשר איתנו כדי לבקש מידע נוסף ועדכון חשבונך לגרסה התואמת ל- TicketBAI.