Ohiko galderak

Vevi Dental programa egokia al da nire laborategirako edo fresaketa zentrorako?

Jakina, ez dizugu beste erantzunik emango, baina zintzoki uste dugu baietz. Vevi Dental zure laborategiaren edo fresaketa zentroaren kudeaketarako programa integrala da. Berez, baliteke behar ez dituzun funtzioak izatea. Ez kezkatu. Behar dituzun ezaugarriak edo zure egungo kudeaketa softwareak eskaintzen ez dituenak soilik erabil ditzakezu. Erabili ahala, ikusiko duzu zein erraza den eta abantaila dela kudeaketa guztia produktu bakar batean integratuta izatea. Eta, aldiz, Vevi Dental-ek zuretzat garrantzitsua den funtzionalitateren bat falta duela ikusten baduzu, ez izan zalantzarik: jarri gurekin harremanetan.

Software oso indartsua dirudi, zaila al da erabiltzeko?

Kudeaketa programa gehienek ez bezala, Vevi Dental-ek interfaze moderno, intuitibo eta sinplea du. Minutu gutxiren buruan, programaren ia osotasunarekin eroso sentituko zara. Logikoa denez, bere ezaugarri aurreratuenetako batzuek, adibidez, zure teknikarien lanaren plangintzak, zure laborategiaren lan egiteko moduan aldaketa bat ekar dezakete. Hala ere, Vevi Dental-ek pixkanaka erabiltzen hasteko aukera ematen dizu, zeregin gehienak automatikoki egiten baititu, horrela, lehen unetik erabili ahal izango dituzu, eta egun gutxiren buruan ezin hobeto menperatuko dituzu.

Oraindik ez zaude konbentzituta? Probatu besterik ez duzu, 30 eguneko doako proba eskaintzen dizugu, inolako konpromisorik gabe. Ikusi nola hobetuko den zure laborategiaren produktibitatea nabarmen denbora gutxian.

Eta laguntza behar badut edo arazoren bat badut?

Plataformak erabiltzaile-eskuliburu oso bat du, sor daitezkeen zalantza guztiak argitzeko, eta arazoren bat baduzu, gurekin harremanetan jar zaitezke edozein unetan. Laguntza-zerbitzu integrala eskaintzen dugu, bulegoko ordutegian telefono bidezko arreta barne, baita plataformatik zuzenean sar zaitezkeen kontsulta-sistema bat ere. Edozein zalantza izanez gero, jarri gurekin harremanetan eta ikusiko duzu nola gure teknikariek berehala konponduko duten zure arazoa.

Gaur egun beste programa bat erabiltzen dut, nire datuak Vevi Dental-era eraman ditzaket?

Datuak inportatzeko zerbitzua eskaintzen dugu zure egungo kudeaketa programatik doan, betiere modu automatizatuan eta arrazoizko epean egin badaiteke. Gurekin harremanetan jarri besterik ez duzu. Gure teknikariek zure kasua aztertuko dute eta migrazioan lagunduko dizute.

Konbentzitu nauzue... Nola eman dezaket izena?

Gure alta prozesua guztiz online da, eta oso erraza. Sartu zure datuak erregistro orrian. Automatikoki gure plataformara sartzeko aukera izango duzu, eta doan probatu ahal izango duzu lehen 30 egunetan, zure aldetik inolako konpromisorik gabe. Pozik bazaude eta produktua erabiltzen jarraitu nahi baduzu, aplikazioan aukera bat duzu zerbitzura harpidetzeko.

Nola ordainduko dut?

Bi ordainketa aukera eskaintzen ditugu: banku-helbideratze bidez (SEPA eremuko herrialdeetan soilik eskuragarri) edo aurrez ordainketa bidez (PayPal edo kreditu/zordunketa txartel bidez). Banku-helbideratze bidez ordaintzea aukeratzen baduzu, hilero kargatuko da eman diguzun kontuan aurreko hilabeteari dagokion kuota. Eta PayPal edo Txartel bidez ordaintzea nahiago baduzu, zuk aukeratzen duzu noiz eta zenbat hilabete ordaindu, eta plataforma erabili ahal izango duzu kontratatutako hilabeteetan kargu gehigarririk gabe, edozein unetan hilabete gehigarriak eskuratu ahal izateko. Bi kasuetan, zure faktura guztiak plataformatik bertatik kontsultatu ahal izango dituzu.

Eta baja eman nahi badut?

Ez genuke nahi, baina gurekin pozik ez bazaude, ez dizugu inolako oztoporik jarriko. Plataformatik zuzenean egin ahal izango duzu, edozein unetan. Gozatu dituzun egunak bakarrik fakturatuko zaizkizu. Gainera, zure datuak doan gordeko ditugu hurrengo 30 egunetan, damutu eta produktua erabiltzen jarraitu nahi baduzu.

Zer da hodeia?

Hodeiko konputazioa edo cloud computing software irtenbideak zerbitzu gisa eskaintzeko aukera ematen duen eredu berri bat da. Ez duzu produktua instalatu eta mantendu beharko. Interneteko konexioa izanda soilik, edozein gailutatik sar zaitezke. Gure aditu-taldea arduratuko da zure datuak uneoro eskuragarri egon daitezen beharrezko guztiaz.

Hodeia al da nire enpresarentzako irtenbide ideala?

Zalantzarik gabe. Zure negozioa ez da informatika. Gurea bai. Zure datuen segurtasun kopiak egiten ditugu orduro, eraso informatiko eta birusetatik babesten ditugu, beharrezko sistema informatikoak instalatu eta mantentzen ditugu... dena Vevi Dental-ek besterik gabe funtziona dezan eta zuk lasai zure negozioan zentratu zaitezen.

Ordaindu beharko al dut produktuaren eguneraketak jasotzeko?

Ez. Zure kuotak produktuaren etengabeko eguneraketak barne hartzen ditu. Izan ere, gure plataforma etengabe hobetzen ari gara, eta ezer ordaindu edo instalatu beharrik gabe, funtzionalitate berriaz gozatu ahal izango duzu berehala.

Vevi Dental Veri*factu-rekin bateragarria den programa bat al da?

Bai, Vevi Dental-ek Fakturazio Sistemaren Betekizunen Araudira egokitutako bertsio bat du jada eskuragarri, abenduaren 5eko 1007/2023 Errege Dekretuak onartua, Veri*factu izenez ezagunagoa. Gure laguntza-taldeari zure kontua bertsio ziurtatua eguneratzeko eskatu besterik ez duzu. Jarri harremanetan gurekin informazio gehiago edo programaren Veri*factu Ziurtagiriaren kopia bat eskatzeko.

Gainera, zure egoitza fiskala Euskal Herrian badago, TicketBAI sistemara ere egokituta gaude, beraz, indarrean dagoen legedia bete ahal izango duzu. Jarri harremanetan gurekin informazio gehiago eta zure kontua TicketBAI-rekin bateragarria den bertsiora eguneratzeko. TicketBAI.