Blog

Styrk kommunikationen mellem laboratoriet og kunderne med VeVi Dental-assistenten

Udgivet den 09.10.2020 af vevidental

Siden sin begyndelse og frem til de seneste versioner har VeVi Dental satset målrettet på interaktionen mellem laboratorium og kunder som et af sine vigtigste fokuspunkter. En enkel og effektiv forbindelse, der resulterer i et mere behageligt og produktivt arbejde for alle involverede parter. Nu, med vores nye funktion, løftes mulighederne på dette område endnu mere.

Assistenten er en funktion, der er designet til, at laboratoriets kunde kan afgive ordren på en mere guidet og struktureret måde ved at følge de retningslinjer, som centret har fastlagt. Efter at sidstnævnte har konfigureret visse elementer i sine produkter, transformeres ordreprocessen fuldstændigt.

Med dette værktøj vil bestillingen nu følge de specifikke trin, som laboratoriet har forberedt, og det vil være obligatorisk at angive de oplysninger, som laboratoriet kræver (prøvedato, fil til fræsning, farve...). Ordreprocessen vil følge en fastlagt rækkefølge af underpunkter, som kunden hurtigt vil vænne sig til, hvilket betyder, at laboratoriet ikke mangler noget for at kunne gå i gang med det samme.

Under alle omstændigheder, og da der er tale om en nyhed med mange muligheder, står vores supportteam til rådighed for at forklare mulighederne og funktionerne i denne nye funktion.

Tilbage til bloggen