منذ انطلاقها وحتى أحدث إصداراتها، حرصت VeVi Dental دائمًا على تعزيز التفاعل بين المختبر والعملاء كأحد ركائزها الأساسية. فهو ربط بسيط وفعال، ينتج عنه عمل أكثر راحة وإنتاجية لجميع الأطراف المعنية. والآن، مع ميزتنا الجديدة، ترتقي الإمكانيات في هذا الصدد إلى مستويات أعلى.
إن ميزة "المساعد" (El Asistente) هي خاصية مصممة لتمكين عملاء المختبر من تقديم طلباتهم بطريقة أكثر توجيهًا وتنظيمًا، تماشيًا مع الإرشادات التي يحددها المركز. فبمجرد أن يقوم هذا الأخير بإعداد عناصر معينة في منتجاته، تتحول عملية الطلب بالكامل.
الآن، ومن خلال هذه الأداة، سيتبع الطلب الخطوات المحددة التي أعدها المختبر، وسيكون من الضروري ملء البيانات التي يشترطها المختبر (مثل تاريخ التجربة، ملف التفريز، اللون...). ستمر عملية الطلب عبر تسلسل محدد من الأقسام الفرعية التي سيعتاد عليها العميل على الفور، مما يضمن حصول المختبر على كافة التفاصيل اللازمة للبدء في العمل دون أي تأخير.
وفي جميع الأحوال، ونظرًا لأنها ميزة جديدة تتيح خيارات متعددة، فإن فريق الدعم الفني لدينا يظل تحت تصرفكم للإجابة على استفساراتكم وتوضيح كافة إمكانيات ومزايا هذه الخاصية الجديدة.
المدونة
عزز التواصل بين المختبر والعملاء مع مساعد VeVi Dental
نشر في 09-10-2020 بواسطة vevidental
